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I. 렌터카 이용자 요건

A. 운전자 본인 명의로 된 법정 유효기간 내의 한국 국내 운전면허증을 소지하셔야 합니다.
*국제 운전 허가서만으로는 차량 렌트가 불가합니다. 운전면허증에는 다음과 같은 정보가 명시되어 있어야 합니다.

  • 사용자 이름
  • 생년월일
  • 운전면허증 유효기간
  • 운전면허증 번호
  • * 미국 본토에서는 국내 운전면허증과 국제 운전면허증을 모두 소지하셔야 합니다.

B. 사용 가능한 주요 신용카드 (운전자 본인 명의)

  • 차량 인수 시, 보증금 예치 승인을 위해 본인(임차인) 명의의 해외 승인 가능 신용카드가 필요합니다.
  • 미국 본토 및 하와이에서 사용할 수 있는 신용카드 종류는 아래와 같습니다.
  • 미국 본토 & 하와이 : Visa / Master Card / American Express / JCB / Diner’s Club / Discover

o 유효기간 내의 운전면허증, 다음 중 하나의 서류
  • 여권
  • 미군 ID (US Military ID)
  • 사진이 부착된 신분 증빙카드 (예: 코스트코 카드)
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 다른 신용카드 또는 직불카드 (사용자 이름 명시)
  • 관리비명세서 (운전면허증 상의 정보와 동일한 이름과 주소)
  • 운전면허증의 이름과 반드시 동일해야 함

C. 달러 렌터카에서 제공하는 모든 차량은 비포장도로 주행 시 보험이 적용되지 않습니다.

D. 차량 이용자 연령 요건

25세 이상의 이용자
  • 주요 신용카드를 소지하거나 최소한의 현금 보증금을 내야 합니다.
  • 이용 가능한 차종의 제한은 없습니다.
21-24세의 이용자
  • 주요 신용카드를 소지하거나 최소한의 현금 보증금을 내야 합니다.
  • 모든 종류의 자동차 렌트가 가능합니다.
  • 1일 1인당 27달러와 세금이 추가로 부과됩니다.
  • Specialty Car는 1일 1인당 35달러(세금 별도)에 이용하실 수 있습니다.
  • * 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
  • * Specialty Car: 컨버터블, 럭셔리 세단, 미니밴, 12인승 밴, 스탠다드 SUV, 풀 사이즈 SUV, 프리미엄 SUV, 럭셔리 SUV
  • 25세 미만의 렌터카 이용자는 직불카드를 사용할 수 없습니다.

E. 고령 제한은 없습니다.

F. 미국 군인 (U.S Military Personnel)

  • 공식적인 정부의 예약이 아닐 경우, 반드시 신용카드를 소지하셔야 합니다. (21~25세 의 이용자는 Specialty Car의 이용이 제한됩니다.)
  • 21-24세의 이용자에게는 1일 1인당 27달러(세금 별도)의 추가 비용이 발생합니다. (공식적인 정부의 예약이 아닐 경우)

G. 현지에서 바로 차량 이용 시 (Walk-Up Rentals)

  • 주요 신용카드만 가능 / 현금 보증금 이용 불가
  • 25세 미만 이용자(21-24세)는 1일 1인당 27달러(세금 별도)의 추가 비용이 발생합니 다.
  • - Specialty Car는 1일 1인당 35달러(세금 별도)에 이용하실 수 있습니다.
  • * Specialty Car: 컨버터블, 럭셔리 세단, 미니밴, 12인승 밴, 스탠다드 SUV, 풀 사이즈 SUV, 프리미엄 SUV, 럭셔리 SUV

II. 세금, 추가요금 및 수수료

A. 하와이주 소비세

- 오아후: 4.712%
- 마우이, 카우아이, 하와이 아일랜드: 4.166%

B. 하와이주 추가 (고속도로) 렌트 요금: 1일당 3달러

* 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

C. 자동차 면허 및 등록세: 1일당 0.24달러 - 1.09달러 (차종과 지역에 따라 상이)

D. 차량 인도 수수료 (공항): 11.11%

- 카훌루이 (OGG), 리후에 (LIH), 코나 (KOA), 힐로 (ITO)

E. 종합시설 이용료: 1일당 4.50달러

- 호놀룰루 (HNL), 카훌루이 (OGG), 리후에 (LIH), 코나 (KOA), 힐로 (ITO)

III. 현금 사용 요건 (for Billing Account Customers only) 주의사항: 사업자고객은(for Retail Customers), 현금보증금 이용이 불가합니다.

A. 요건

1. 반드시 연령요건을 충족해야 합니다.
2. 다음의 사항이 인쇄된 왕복항공권(또는 e-ticket)을 반드시 지참하여야 합니다.
  • 이용자의 이름
  • 항공편 명
  • 비행기 출발 날짜 (차량반납 일자에 부합하여야 합니다.)
  • 항공편의 목적지 (출발 및 도착지)
3. 이용자가 미국, 캐나다, 멕시코 국민이 아닌 경우에는 다음의 정보가 포함된 유효한 여권과 운전면허증이 추가로 필요합니다.
  • 이용 신청자의 이름
  • 생년월일
  • 면허 유효기간
  • 면허증 번호
  • * 이용자가 국제 운전면허증을 가지고 있더라도, 한국의 유효한 국내 운전면허증을 함께 제시하여야 합니다.
4. 다음과 같이 하와이 현지 연락 및 증명을 의무적으로 해야 합니다.
  • 호텔 바우처 제시
  • 호텔 측 확인: 호텔과의 전화통화
  • 개별 체류자의 경우: 댁에서 확인 전화를 받을 분이 계셔야 합니다.
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
5. 현금 보증금을 내야 합니다. (현금 보증금 참조)
6. 관리 승인은 렌트 계약 시마다 받아야 합니다.

B. 신분을 확인할 수 있는 여권 등 ID카드를 소지하셔야 합니다.

C. 신용/직불 카드 승인과 현금 보증금 정책:

  • 달러 렌터카는 200달러 또는 고객이 지불해야 하는 총 요금의 150%에 상당하는 금액 을 보증금으로 요구할 것입니다. 고객이 지불해야 하는 금액에는 렌트 비용 및 추가적인 비용 (보험, 연료, GPS)등이 포함됩니다.

IV. 보험 옵션 (사고 보장 플랜 / 여행 응급상황 대비)

A. 손실면책 (LDW: Low Damage Waiver) * 1일 28.49 - 72.49달러 (차종과 지역에 따라 상이)

B. 탑승자 보장플랜 (PPP: Personal Protection Plan) * 1일 6.99달러 (전 차량)

C. 추가 책임보험 (SLI: Supplemental Liability Insurance)

  • 1일 13.99달러 (100만 달러까지 보상)
  • 1일 16.84달러 (200만 달러까지 보상)

D. 무보험자 대비 보장 (UMP: Uninsured Motorist Protection) * 1일 6.99달러

E. 로드 세이프 (Road Safe) * 1일 7.99달러 (차량 이용 중 제공되는 옵션: 사고 시 견인, 잠 김, 타이어펑크, 연료 및 배터리 서비스)

F. 응급질환 보장 (ESP: Emergency Sickness Protection) * 1일 5달러 (미국 시민이 아닌 자에 게 적용)

  • 상기 요금 은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

Ⅴ. 시간 초과 시 요금 안내

A. 1일 렌트 계약 시간은 24시간입니다. (유예시간 없음)

24시간 경과 후에는 초과시간 요금이 적용되며, 1일 전체요금을 초과하지 않습니다.
  • 1일 대여료의 1/3에 상응하는 금액이며, 시간당 혹은 초과시간 단위로 정산됩니다. (모든 차량에 동일하게 적용)
  • 보험 옵션 요금(LDW, PPP, SLI, UMP& RDSF)은 1일 전체요금이 부과됩니다.

Ⅵ. 추가 운전자 규정

A. 1대의 렌터카 계약당 최대 4명의 운전자까지만 추가할 수 있습니다.

B. 추가된 운전자 1인당 1일 13.50달러(세금 별도)의 요금이 부과됩니다.

C. 추가된 운전자는 최소 21세 이상이어야 합니다.

D. 25세 이하의 추가 운전자는 1인당 1일 27달러(세금 별도)가 부과됩니다.

- Specialty Car의 경우, 1일 1인당 35달러(세금 별도)가 부과됩니다.
* Specialty Car: 컨버터블, 럭셔리 세단, 미니밴, 12인승 밴, 스탠다드 SUV, 풀 사이즈 SUV, 프리미엄 SUV, 럭셔리 SUV

VII. 내비게이션 (GPS)

  • GPS 장치는 차량 픽업 시 1일 13.99달러에 이용 가능합니다. - (오아후, 마우이, 카우아이, 빅아일랜드 * 섬 오디오 투어 포함)

VIII. 내비게이션 (삼성 태블릿)

차량 픽업할 시에 삼성 태블릿 대여가 가능합니다. 1일 21달러 (세금 별도):

  • 무료 국제전화 서비스
  • 와이파이 기능 (5개의 기기까지 테더링 연결이 가능하며, 무제한 데이터를 사용하 실 수 있습니다; 인터넷, GPS, 게임, 페이스북, 사진 기능 포함)
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

IX. 부두 (Pier) 셔틀 서비스 안내 (크루즈 승객 대상)

A. 오아후 * 호놀룰루 하버

  • 와이키키 영업소(HNLC04)에 사전 예약 후, 부두 픽업 예약서를 작성합니다.
  • 부두에서의 픽업시간은 오전 8:30과 10:00이며, 하차시간은 오후 2시, 4시, 6시 입니다.
  • 렌트 픽업 장소와 다른 장소에 반납하실 경우, 추가요금이 부과됩니다.

B. 마우이 * 카훌루이 하버

  • 카후루이 공항(OGG)에 사전 예약 후, 부두 픽업 예약서를 작성합니다.
  • 셔틀은 오전8시부터 정오까지 운영되며, 정오 이후에 픽업을 원하실 경우, (808) 8772732 (내선번호: 0)로 전화를 하셔야 합니다. 부두로 가는 마지막 셔틀은 오후 9시이 며, 배가 출발하는 날의 마지막 셔틀 탑승시간은 출항 1시간 전입니다.

C. 카우아이 * 나윌리윌리하버

  • 리후에 공항(LIH)에 사전 예약 후, 부두 픽업 예약서를 작성합니다.
  • 부두로 가는 달러셔틀은 오전 8시부터 정오까지 30분 간격으로 운행합니다. 정오 이후에는 (808) 245-3652에 전화를 하셔야 합니다. (픽업까지 대략 30분소요)

D. 코나 * 카일루아-코나 하버

  • 최소 48시간 전, 코트야드 메리어트 킹 카메하메하 호텔 영업소(KOAN02)에 사전 예 약합니다. (주의: 중형차 이상의 차량만 가능합니다.)
  • 배에서 하차 한 후, 코트야드 메리어트 킹카메하메하 호텔 로비에 있는 달러렌터카 영업소로 가셔서 사전 예약된 렌터카를 픽업합니다. (운영시간: 오전 8:00-정오)
  • 이 장소에서의 픽업에 대해서는 비공항 수수료(An off-airport site fee)가 부과됩니다.
  • 렌트 픽업장소와 다른 장소에 반납하실 경우, 추가요금이 부과됩니다.

E. 힐로 * 힐로 하버

  • 힐로 국제공항(ITO)에 사전 예약 후, 부두 픽업 예약서를 작성합니다.
  • 달러 셔틀은 오전 7시 30분부터 11시 30분까지 30분 간격으로 운행합니다. 셔틀을 바로 이용할 수 없는 경우, (808) 961-2101로 전화를 하시면 됩니다.
  • * 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

Ⅹ. 조기/만기 반납 요금

  • 반납 시간이 렌트 약정에 적힌 날짜와 시간으로부터 24시간 이상 변경될 경우, 조기/만 기 반납 요금이 적용됩니다.

XI. 차량 반납시 요금 안내

A. 오아후

  • 호놀룰루 공항 → 와이키키 50달러
  • 와이키키 → 호놀룰루 공항 75달러
  • *크루즈 승객이 와이키키에서 픽업 후 호놀룰루 공항에서 반납할 시에도 동일한 요금 적용

B. 마우이

  • 카훌루이 공항 → 마우이 코스트 40달러
  • 마우이 코스트 → 카훌루이 공항 75달러

C. 카우아이

  • 리후에 공항 ↔ 쉐라톤/ 포이푸까지 50달러

D. 하와이 아일랜드

  • 힐로 공항 → 코나 공항 85달러
  • 코나 공항 → 힐로 공항 75달러
  • 코나 공항 → 코트야드 메리어트 킹 카메하메하 호텔 50달러
  • 페어몬트 오키드 호텔 ↔ 코나/힐로 공항 및 다른 달러 데스크 75달러
  • 코트야드 메리어트 킹 카메하메하 호텔 → 코나 공항 75달러
  • 코트야드 메리어트 킹 카메하메하 호텔 ↔ 힐로 공항 75달러
  • <유의사항> 사전협의 없이 공항에 차량을 반납하신 경우, 200달러의 별도요금이 부과됩니다. 렌터카 이용 자는 견인 비와 발급된 소환장에 대한 책임이 발생됩니다.
  • * 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

XII. 유아 시트 및 안전띠

A. 하와이주는 운전자를 비롯해 모든 차량 탑승자는 반드시 안전띠 또는 유아시트를 통해 보호하도록 법으로 규정하고 있습니다.

B. 하와이주는 4세 이하의 어린이 (몸무게 18.2kg까지)를 유아시트로 보호하도록 법에 규정되어 있습니다. 또한, 렌터카에서의 어린이 안전에 대한 책임은 렌터카 이용자에게 있습니다. 4세 이상 7세 이하의 어린이는 반드시 어린이 전용 보조의자 또는 유아시트를 이용해야 합니다. 다만, 150cm 이상의 키 혹은 18.2kg 이상의 몸무게를 가진 아동은 안전띠를 한 채로 뒷좌석에 탑승할 수 있습니다. C. 사전요청 시, 1일 15.99달러 (세금 별도) 요금으로 유아시트를 이용하실 수 있습니다. (이 요금은 최고 111.93달러를 넘지 않습니다) D. 유아시트는 사전 요청 시에만 가능합니다.

XIII. 핸드 컨트롤 (Including Steering Wheel Spinner Knobs)


달러렌터카는 장애인의 운전에 요구되는 핸드컨트롤을 제공할 수 있습니다. 전문 직원이 설 치해드리며, 핸드컨트롤을 기존에 사용해 보신 장애인 운전자들도 일반인과 똑같이 자동차를 운전하실 수 있습니다.

A. 핸드컨트롤 예약을 위한 요청을 위해, 하와이 달러렌터카 예약센터에 도착하기 최소 24시 간 이전에 전화하셔야 합니다. 요청 전화 시에 핸드 컨트롤의 위치가 왼편 혹은 오른편 중 어느 쪽으로 설치가 필요하신지를 정확히 알려주시기 바랍니다.


* 하와이 예약 센터 전화번호
- (808) 944-1544 (오아후) - (800) 342-7398 (이웃섬에서 오아후로) - (800) 367-7006 (미국본토에서 오아후로) - (82) 2 753-9114 (한국사무소)

B. 핸드 컨트롤 요청 예약에 대한 수정 및 취소를 하기 위해서는, 하와이 예약 센터로 최소 도착 24시간 이전에 전화 주시길 바랍니다.

C. 핸드 컨트롤은 지정된 자동차 브랜드 및 차종에만 설치 가능합니다.


* 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

XIV. 지프 랭글러 (JEEP WRANGLER) 차량 탑 제거

지프 랭글러의 탑과 창문은 탈착이 가능합니다. 이용자가 차량의 탑과 창문(앞유리)을 탈 착 하거나 낮출 수는 있으나, 차량 반환 시에는 이용자가 직접 원상 복구하여 반환하여 야 합니다. 그렇지 않은 경우, 원상복구비용으로 50달러의 요금이 청구됩니다.

XV. 연료

고객들은 사용한 연료에 대해서만 부담하시면 되며, 반환 시에 연료 충전 영수증을 꼭 제출하여야 합니다. 연료충전 영수증은 차 반환일자와 같은 날짜이어야 하며, 반환장소에서 10마일 이내에서 충전한 것이어야만 합니다. 선 지급 연료옵션을 이용하시는 고객의 경우, 차 반환 시에 남은 연료량을 신경 쓰지 않 아도 되며 연료충전 영수증 또한 제출하실 필요가 없습니다. 단, 남은 연료에 대해서는 환불이 불가합니다.

XVI. 무료 셔틀서비스

A. 오아후

1. 와이키키에 위치한 호텔 ~ 2002 칼라카우아 애비뉴 렌탈 영업소 * 운영 시간: 오전 7시 30분 ~ 오후 7시 * 전화 문의: 808-952-4264
2. 카할라 호텔 전용 * 2002 칼라카우아 애비뉴 렌탈 영업소 출발 또는 도착 (픽업 1시간 전에 확인 전화를 주셔야 합니다.) * 픽업 셔틀 시간: 오전 8시 30분 ~ 오후 7시 30분 (1시간 간격으로 운행) * 호텔 복귀 셔틀: 오전 7시 ~ 오후 7시 * 전화 문의: 808-952-4264

B. 마우이

1. 카훌루이 공항 ~ 마우이 비치 호텔 ~ 마우이 씨사이드 호텔 노선 * 최소 1시간 전에는 예약을 하셔야 합니다. * 운영 시간: 오전 8시 ~ 오후 9시 * 전화 문의: 808-877-2732 (내선번호 0)
* 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
2. 키헤이 주변 호텔과 콘도 ~ 마우이 코스트 렌탈 영업소 노선 * 반드시 영업소와 직접적으로 사전에 예약을 하셔야 합니다. * 운영 시간: 오전 7시 30분 ~ 오후 2시 30분 * 전화 문의: 808-874-0040

C. 하와이 아일랜드


1. 힐로 * 힐로 타운 내 모든 곳에서부터 힐로 공항까지 노선 * 최소 2시간 전에는 예약을 하셔야 합니다. * 운영 시간: 오전 8시 ~ 오후 6시 * 전화 문의: 808-961-2101
2. 코나 * 페어몬트 오키드 렌탈 영업소 출발 & 도착 * 24시간 이전에 사전 예약 및 확인을 하셔야 합니다. * 호텔 복귀 셔틀을 예약하셨을 경우, 반드시 정해진 시간에 페어몬트 오키드에 계셔야 합니다. * 운영 시간 - 마우나 케아 리조트 지역 (전화 문의: 808-885-0706) : 픽업 * 오전 9시 ~ 오후 3시 : 복귀 * 오전 8시 30분 ~ 오후 2시 30분 - 하푸나 프린스 리조트 지역 (전화 문의: 808-885-0706) : 픽업 * 오전 9시 15분 ~ 오후 3시 15분 : 복귀 * 오전 8시 30분 ~ 오후 2시 30분 - 힐튼 리조트 지역 (전화 문의: 808-885-0706) : 픽업 * 오전 9시 30분 ~ 오후 3시 30분 : 복귀 * 오전 9시 ~ 오후 3시 - 매리어트 리조트 지역 (전화 문의: 808-885-0706) : 픽업 * 오전 9시 35분 ~ 오후 3시 35분 : 복귀 * 오전 9시 ~ 오후 3시
* 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

XVII. 전 차량 금연 정책

달러 렌터카는 모든 차량에서의 전면 금연이 원칙입니다. 이 원칙이 지켜지지 않을 시에는 차량 내부의 담배 냄새와 흔적들을 없애기 위한 특별청소비용 250달러를 지불하셔야 합니다.

XVIII. 예약 정보

A. 전화 및 팩스번호

  • 오아후 (808) 944-1544 Fax (808) 973-3766
  • 이웃섬 (800) 342-7398 Fax (808) 973-3766
  • 미국 본토 (808) 367-7006 Fax (808) 973-3766
  • 한국 사무소 (82) 2 753-9114 Fax (82) 2 753-9040

B. 영업 시간 (하와이 현지 시간 기준)

  • 월 ~ 금요일 : 오전 7:00 ~ 오후 6:00 (HST)
  • 토요일 : 오전 7:30 ~ 오후 4:00 (HTS)
  • 일요일 : 오전 7:30 ~ 오후 4:00 (HTS)
  • 공휴일 : 각기 다름 (HTS)

XIX. 청소 요금 달러 렌터카는 지나치게 더럽혀진 자동차 (내부) 에 한해 최소 75달러의 청소 요금을 요구할 것입니다.

XX. 렌트 장소 및 영업시간

A. 오아후

  • 호놀룰루 국제공항 오전 4:30 ~ 자정 12:00 (3179 N. Nimitz Highway)
  • 칼라카우아 서비스 센터 오전 7:00 ~ 오후 8:00 (2002 Kalakaua Avenue)
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.
  • 퍼시픽 비치 호텔 * 로비 오전 7:00 ~ 오후 2:00 (2 490 Kalakaua Avenu e)
  • 해일 코아 호텔 오전 7:00 ~ 오후 1:00 (2055 Kalia Drive)
  • 와이키키 비치콤버 오전 7:00 ~ 오후 2:00 (2300 Kalakaua Ave)
  • Waikiki Beach Marriott 영업소만 영업시간 종료 후 반납 가능!!
  • 업소가 오후 2시에 close 하지만 영업 시간 종료 후에 차량 반납을 원하시면 메리엇 주차장에 주차하신 후, 차량 문을 잠그시고 렌탈 시 받으신 서류 자켓에 반납일, 반납시간, 최종 마일리지, 연료계 레벨을 표기 하시어 열쇠와 함께 overnight drop box 에 넣어 주시면 됩니다.
  • Self parking일 경우 $35, Valet parking 일 경우 $45가 추가로 징수되며 영수증은 Email 로 보내드립니다.
  • 영업소 직원에게 반납 하시지 않으므로 영업소 직원이 다음날 아침에 차를 인수하기 전까지 렌탈 차량은 고객님의 책임하에 있음을 양지해 주시기 바랍니다.

B. 마우이

  • 카훌루이 공항 서비스 센터 오전 5:00 ~ 오후 10:30 (946 Mokuea Street)
  • 마우이 코스트 리조트 로비 오전 7:00 ~ 오후 3:00 (2259 So. Kihei Road)

C. 카우아이

  • 리후에 공항 서비스 센터 오전 5:00 ~ 오후 11:00 (3273 Hoolimalima Place)
  • 쉐라톤 카우아이 데스크 오전 8:00 ~ 오후 3:00(2440 Hoonani Road/Koloa)

D. 하와이 아일랜드 (빅아일랜드)

  • 코나 공항 서비스 센터 오전 5:15 ~ 오후 10:30 (73 - 200 Kupipi Street/Kaliua - Kona)
  • 코트야드 매리어트 킹 카메하메하 호텔 오전 8:00 ~ 정오 12:00 (75 - 5660 Palani Road/Kailua - Kona )
  • 페어몬트 오키드 - 로비 오전 8:00 ~ 오후 4:30 (One North Kaniku Drive/Kohala Coast)
  • 힐로 국제공항 오전 6:00 ~ 오후 9:00
  • 모든 정보는 사전공지 없이 변경될 수 있습니다.

XXI. 여행기간 연장

  • 렌트 기간을 연장하실 때는 영업 시간 내에 반드시 해당 지역 예약 부서에 연락하셔야 합니다. (국내 여행사를 통해 연장을 원하실 때는 기존 예약과 별개의 새로운 예약을 진행하셔야 합니다. 이러한 방법으로 새로운 예약을 진행하셨을 경우에는 기존 차량을 반납하신 후 새로운 차량을 픽업하셔야 합니다.)
  • 현지 예약 사무소: 808-944-1544 또는 808-342-7398 한국 예약 사무소: 02-753-9114